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WQA道德规范

WQA道德规范

水质改善行业协会颁发

bwinapp官方下载ios致力于推广诚实的最高原则, 完整性, 在水质改善行业公平交易和专业. 它同样致力于保护消费大众获得优质水的权利. 本道德规范为行业成员在与客户打交道时制定了行为标准, 在自己, 与相关行业的成员, 以及广大公众.

良好的商业行为

良好的商业行为

行业成员 应该:

  • 及时回应客户投诉.
  • 为他们的产品提供及时和合格的安装和服务.
  • 致力提高水质改善行业的知识和技能.
  • 坚持和推广道德规范
  • 将业务建立在产品、服务和能力的优点上.

营销方针

营销方针

这些销售指南提供了一个总体框架，根据该框架，可以开发更准确和信息更丰富的广告和促销材料，以避免在公共或私人供水的质量方面误导消费者, 瓶装水, 或水质改善产品或系统.

  1. 本指南和程序中使用的“产品”一词包括公共供水和私人供水, 瓶装水, 以及水质改善产品和服务或系统.
  2. 产品性能, 福利或其他索赔, 无论是书面的还是口头的, 应以有技术能力的人员利用可验证的科学有效的测试程序进行的测试中获得的事实数据为基础. 这些数据必须在提出索赔时以书面形式提供.
  3. 准确表示水源供水, 水改善过程的表现和产品或服务的效益.
  4. 发展或传播者, 无论是书面的还是口头的, 产品营销宣传或材料, 包括包装, 标签, 和安装, 操作或维护材料, 应提供信誉良好的, 可验证的, 产品营销声明或材料的事实证明.
  5. 语句, 口头的或书面的, 这是错误的, 误导, 具有欺骗性的, 欺诈, 或欺骗性地蔑视公共或私人供应的水, 瓶装水, 水质改善产品或系统, 或其他竞争对手或竞争产品, 不得使用.
  6. 图片, 展品, 图, 在产品营销中使用的图表或其他描述不得用于虚假或误导性的方式.
  7. 全面, 绝对的语句, 口头的或书面的, 如果它们是假的或不适用于所有情况，则不应作出.
  8. 不得声明或暗示使用“纯净”一词的水是“纯净的”,除非使用者或规定有明确定义. 除了, 像净化这样的词, 净化器, 健康的, 安全, 清洁, 必须明确无污染物.
  9. 术语和定义, 无论是书面的还是口头的, 应使用根据WQA在知识库术语表中发布的这些术语的既定定义.
  10. 广告或营销材料及实践, 口头的或书面的, 应全部真实、准确. 不只是每句话或陈述, 单独地、单独地考虑, 是真的真的, 但材料的综合整体效果也应准确，不具有误导性.
  11. 在产品广告、营销资料或实践中，不得遗漏可能造成误导或歪曲的事实.
  12. 设备或技术, 用来证明硬度的存在, 氯, color, 或供水系统的其他水特性, 不得用于销售演示, 同时, 准确地告知消费者其范围.
  13. “保修,”“保证,或同等条款不得口头或书面使用于工业产品，除非该等使用符合美国联邦贸易委员会关于售前书面保证条款可用性的规则的要求, 16 CFR 702.1节., 12月31日有效, 1975年，3月12日修订, 1987, 以及《bwinapp官方下载ios》, 16 CFR 239.1节.，自一九八五年五月一日起生效，并于一九八五年五月二十一日修正，因本条例可不时修订.
  14. 广告或者其他形式的产品宣传资料的组成应当尽可能减少误导的可能性. 产品性能或利益要求不得出现在广告或促销材料中，或在销售演示中使用，使人以为它们适用于其他或不同的商品，但事实并非如此.
  15. 星号可以用来引导人们注意关于一个本身不具有欺骗性的词或术语的附加信息. 星号或其他参考符号不得用于反驳或实质上改变陈述或图形描述的含义.
  16. 在广告商出版之前或以其他方式使用背书或证明, 使用背书的人应事先制作并批准内容，并允许广告商使用背书，该背书或证明应符合美国联邦贸易委员会的《beoplay官方下载ios》, 16 CFR 255 et seq.，于2009年12月1日生效.
  17. 在做出环保或“绿色”的声明时应该小心. 直接或间接地歪曲产品提供总体环境效益的说法是欺骗性的. 广告或营销材料和做法应该限制广泛的环境主张——或完全避免它们——以防止对利益的具体性质的欺骗. 除了, 如果效益不显著，报表不应暗示显著的环境效益. 在这方面的广告或营销材料及实践应符合美国联邦贸易委员会的《bwinapp官方下载ios》(“绿色指南”)。, 16 CFR 260 et seq. 最近生效的修订. 1, 2012.